一般条件
snowboard-plates.comオンラインショップの利用規約は、欧州連合の法律、およびスロベニア共和国の国内法（消費者保護法（ZVPot）、不公正な商行為に対する消費者の保護に関する法律（ZVPNPP）、スロベニア商工会議所（GZS）のガイドラインなど）に準拠しています。 snowboard-plates.comのウェブサイトを利用することで、提示された諸条件に同意したものとみなされます。 本規約に同意されない場合は、snowboard-plates.comオンラインショップをご利用にならないでください。 TIM MACLER PLUS d.o.o.（以下「提供者」といいます）が運営するオンラインショップは、利用者への商品の販売を目的としています。 私たちのシステムを利用する人はユーザーであり、オンラインショップの顧客として識別される。 本一般利用規約は、snowboard-plates.comオンラインショップの運営、利用者の権利、および購入者と提供者の間の取引関係を対象としています。 提供者は、本サイトの利用規約を随時変更する権利を留保します。 すべての変更はお客様を拘束します。
会社名および登記上の所在地
ティム・マクレール・プラスd.o.o.
男性 ブラストロフチェ 69e
3314 ブラストロフチェ
税番号 : SI19683081
登録番号 : 8598703 000
連絡先
電子メール : makler@siol.net
電話番号 :0038641424373, 0038641630548
支払方法
snowboard-plates.comでは、クレジットカード、PayPal、請求書によるお支払いが可能です。
オファーの有効性
snowboard-plates.comオンラインショップの価格はユーロ（€）表示で、適用される付加価値税（VAT）または消費税（VAT）が含まれています。 日本円（JPY）で。 送料は、500ユーロ＋VATを超える商品の場合、またはそれ以上の商品の場合、価格に含まれています。 日本円換算 注文の処理中に商品の価格が変更された場合、サプライヤーは買い手に通知します。
購入手続き
買い手は、電子メールまたはオンライン・フォームで商品の問い合わせを送信する。 商品を買う。 納入業者は、注文品の在庫状況と納入可能性を確認するものとする。 在庫のない商品については、納入業者は購入者に納期を通知し、この情報とともに見積書／請求書を送付するものとします。 買い手は、このオファー/請求書を使って注文した商品の代金を支払う。 支払いがサプライヤーの請求書に反映されると、サプライヤーは在庫からバイヤーの住所またはバイヤーの住所に商品を発送するプロセスを開始する。 買い手に発送日を知らせる。
アカウント
請求書は、ご注文の商品と一緒にお客様に送付されます。 請求書に記載される商品の価格は、商品が注文された日に有効であった価格表である。 すべての文書は電子的にお客様に送付され、紙のコピーはTIM MACLER PLUS d.o.o.の本社に保管されます。すべての書類、請求書、契約書、インボイス、保証書はスロベニア語または英語で書かれています。 英語で
供給
入札者は、約束した期間内に商品を納入しなければならない。 入札者は、希望する配送サービスを選択する権利を留保する。 注文した商品がどれくらいで到着するかは、さまざまな要因に左右されます。 ご注文いただいた商品の在庫がある場合は、3～5営業日以内に発送いたします。 ご注文いただいた商品が在庫切れの場合は、手配の上、発送させていただきます。 在庫がある商品は、入荷したその日に発送いたします。
配送料
500ユーロ以下の商品につきましては、DHLの送料をご請求させていただきます。 配送料は常にオファーに記載され、ご注文商品と一緒にお送りする請求書に記載されます。
商品の撤回および返品の権利
遠距離契約の場合、買い手は15日以内に書面にて契約を撤回する旨を通知する権利を有し、その際、理由を説明する必要はない。 期限内に投稿されたメッセージは、期限内とみなされます。 契約を撤回することで買い手が負担するのは、商品の返品費用のみである。 購入者は、返品を希望する旨を、商品受領後15日以内に、販売者の連絡先Eメール（makler@siol.net）に書面にて通知しなければならない。
注文者が商品を受領し、契約を撤回する場合、注文者は、前項の通知から15日以内に、商品を元の梱包のまま、未使用、無傷、同数量で、注文者に返送しなければなりません。 請求書のコピーを添付すること。 返品にかかる費用は買い手の負担となります。
返金の可能性は、利用者の正確な指示に従って製造され、利用者の特定のニーズに適合した商品の注文には適用されません。
返品商品の受領後、直ちに、遅くとも7日以内に、購入金額の全額を返金するものとします。
包装または商品の破損
梱包材または商品に目に見える損傷がある場合、購入者は、商品受領時に配送業者またはサプライヤーに苦情を申し立てるものとする。 買主は、そのような商品を受領する義務を負わず、委託を拒否することができる。 パッケージが物理的に破損している場合、内容物が紛失している場合、開封の形跡がある場合、またはパッケージ内の商品が破損しているにもかかわらず、購入者がパッケージの引渡しを受けた場合、購入者は、配送業者およびサプライヤーに対して苦情手続きを開始しなければなりません。 配送サービスとともに、苦情ができるだけ早く解決されるようにいたします。 購入者は集荷前に荷物を点検し、配達員立会いのもとで中身を確認することをお勧めします。
苦情
買い手は、商品が売り手によって約束された特性を有していない場合、売り手が間違った商品を間違った色で間違った数量を送った場合、または買い手の注文から逸脱している場合、クレームを申し立てることができます。 購入者は、購入後8日以内に、同一で欠陥のない商品との即時交換を請求することができます。 クレームが発生した場合、法的規制の範囲内で、購入者は商品の交換、修理、または購入金額の払い戻しを要求することができます。 買主は、売主の費用負担および売主との事前の合意により、商品を直接持参するか、配送後のサービスにより返送することにより、クレームのために商品を返送することができます。 当社の費用負担で商品の返品を希望される場合は、Tim Macler Plus Ltd.の担当者と手配してください。
保証
商品には12ヶ月の保証が付いており、保証書に記載されている説明と請求書の提示があれば有効です。 保証はサプライヤーに直接請求することができる。 サプライヤは、商品受領後45日以内に保証修理を実施しなければならず、保証修理に失敗した場合は、当該商品を別の同等品と交換しなければなりません。
保証期間中の商品の返品は、メーカーが保証書に記載した条件に従うものとし、購入者の負担はありません。
プライバシーの権利
提供者は、利用者の個人情報を常に安全に保管することを約束します。 提供者は、注文の履行、見積書、保証書、請求書の送付、その他必要な連絡の目的のみに個人情報を使用します。 いかなる場合においても、利用者のデータが権限のない者に渡ることはありません。
また、ユーザー自身のセキュリティを確保し、適切なソフトウェアを使用してコンピュータを保護することにより、個人データを保護することは、ユーザーの責任です。
セキュリティ
提供者は、適切な技術的および組織的手段を用いて、個人データ、注文および支払いの送信および保管を保護するものとします。 プロバイダは、本ウェブサイトを訪問し、テキスト、画像、データ、および動画をダウンロードした結果、ユーザーの機器に影響を及ぼす可能性のあるコンピュータ/ハードウェアまたはその他の所有物への損害およびウイルスについて、いかなる責任も負わず、一切の責任を負いません。 また、データを安全に保つことはユーザーの責任である。 利用者は、提供するすべてのデータの正確性および真実性を保証し、不正確または真実でないデータによって生じた損害について、プロバイダに対して責任を負うものとします。
免責事項
オンラインショップは、ウェブサイトに掲載される情報の正確性を確保するために最大限の努力を払います。 しかし、商品の在庫状況や価格はすぐに変化するため、サプライヤーがウェブサイト上の情報を修正するのは間に合わない。 この場合、サプライヤーは買い手に変更を通知し、買い手に注文をキャンセルする機会を与えます。 オンラインショップに掲載されている写真は象徴的なものであり、商品の特性を保証するものではありません。 入力ミスについては責任を負いかねます。
苦情
苦情は電子メール（makler@siol.net）または郵送でプロバイダーの住所にお送りください。
提供者は、7日以内に苦情の受領を確認し、苦情の解決／処理に要する期間を顧客に通知し、苦情の進捗状況を顧客に通知しなければならない。 提供者および購入者は、いかなる紛争も友好的に解決するよう最善の努力を払うものとし、そうでない場合は、チェリエにある当社の登録事務所所在地／地方裁判所を管轄裁判所とします。
法的通知
当オンラインショップおよび当ウェブサイトに掲載されているすべての情報、商品写真は著作権法により保護されており、書面による事前の許可なく複製、使用することはできません。
コミュニケーション
プロモーション用Eメールは、プロモーション用であることを明確かつ明白に表示し、送信者を明確に識別できなければなりません。 プロバイダは、広告メッセージを受信したくないというユーザーの希望を無条件で尊重します。